Politique de confidentialité

Conformément au nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) du 24 mai 2018, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous prenons au sérieux notre rôle dans la protection des données personnelles de nos clients. Toutes les informations personnelles, les données commerciales sensibles et les images recueillies auprès de nos clients ne sont utilisées que dans le cadre de la création de leurs projets. Nous ne transmettrons jamais de données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Comment nous protégeons et stockons vos informations
Sauf demande expresse de votre part par écrit, toutes les informations que vous partagez avec nous en tant que client sont enregistrées électroniquement et stockées localement. Nous appliquons le même niveau de confidentialité, de protection et de sécurité à tous les clients, qu’ils soient basés en Suisse, U.E. ou ailleurs dans le monde. Tous les dossiers papier sont stockés dans des classeurs, auxquels nous seuls avons accès. Nos téléphones mobiles sont protégés par un code NIP et les ordinateurs et serveurs par des mots de passe et une vérification en deux étapes, le cas échéant.

La durée de stockage de vos données
Selon la loi suisse, nous stockons des données commerciales et financières pour 10 ans. Si vous n’êtes plus un client, vous pouvez demander à tout moment que nous supprimions vos données personnelles / de projet. À ce moment-là, nous détruirons vos fichiers électroniques et tous les fichiers papier existants, et supprimerons tous les courriels et documents électroniques de votre part contenant des renseignements personnels.

Google Analytics
Google Analytics nous permet d’établir diverses analyses d’audience de notre site web.
Les informations récoltées comprennent notamment votre pays (à partir de l’adresse IP), votre configuration (système d’exploitation, navigateur, etc.) ainsi que les diverses interactions avec notre site (pages consultées, temps de consultation, etc.).
Nous ne recevons pas de données personnelles de Google Analytics et contrôlons régulièrement les paramètres de confidentialité de notre site.
Google Analytics utilise des cookies. La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter par défaut les cookies. Vous pouvez tout à fait configurer votre navigateur de sorte à ce que les cookies soient systématiquement refusés.

Hébergement
Notre site web est hébergé chez Infomaniak, à Genève (Suisse).

Vos droits
Selon le GDPR, vous avez le droit de demander:

  • Accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous (fournies dans les 30 jours).
  • Que vous ne soyez pas contacté concernant nos services ou produits.
  • Pour que vos données personnelles soient supprimées si elles sont électroniques ou détruites si elles sont sur papier. Nous sommes toutefois dans le droit de garder tout le travail créatif en tant qu’auteurs.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@studio-ginkgo.ch.

Si vous avez d’autres questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@studio-ginkgo.ch. Nous vous remercions.